מדיניות פרטיות | ספרים בעלמא
מדיניות פרטיות
ספרים בעלמא מכבדת את פרטיות המשתמשות באתר www.almabooks.co.il ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017, וכן, במידת הצורך, בהתאמה ל־GDPR.
- מבוא
מסמך זה מפרט כיצד אנחנו אוספות, שומרות, משתמשות ומגינות על מידע אישי שנמסר לנו במהלך השימוש באתר. - הגדרות
“מידע אישי” – מידע המאפשר זיהוי ישיר או עקיף של אדם (שם, דוא”ל, טלפון וכד’).
“האתר” – www.almabooks.co.il
- לשון פניה
סעיפי מדינות הפרטיות מנוסחים בלשון נקבה, אבל פונים לבני ובנות שני המינים. - איסוף מידע
אנו אוספות מידע אישי כאשר:
- אתן ממלאות טופס יצירת קשר
- אתן נרשמות לרשימת התפוצה בטופס יעודי
- פונות אלינו באמצעי תקשורת אחרים (למשל: דוא”ל)
- סוגי המידע הנאסף
- שם מלא
- כתובת דוא”ל
- מספר טלפון (כאשר נדרש)
- מטרות השימוש במידע
- מתן מענה לפניות ושירות לקוחות.
- ניהול קשרי לקוחות
- שיווק ועדכונים (בהסכמה), לרבות רשימת תפוה
- ניתוח ושיפור חוויית השימוש באתר.
- עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לשיפור חוויית הגלישה, לאיסוף נתונים סטטיסטיים ולהתאמת תכנים. ניתן לחסום/למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.
העוגיות מוגדרות להימחק לאחר 30 יום (חודש) באם לא ביקרת באתר.
- צדדים שלישיים וכלי מדידה/שיווק
אנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים לצורך תפעול האתר, דיוור וניתוח נתונים – אך ורק למטרות המפורטות כאן ובהתאם לדין.
כלי צד שלישי בהם אנו עושים שימוש:
- Google Analytics – לניתוח שימוש ושיפור האתר
- Facebook Pixel – למעקב אחרי המרות ופרסום ממוקד.
כלים אלו עשויים לאסוף פרטים כמו כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום משוער ופעילות באתר, בהתאם למדיניות של אותם גורמים.
- אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי לא מורשים, שינוי או השמדה.
- שמירת מידע
נשמור מידע אישי כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נמסר או כנדרש על פי דין. לאחר מכן המידע יימחק בצורה מאובטחת.
- העברת מידע מחוץ לישראל
ייתכן עיבוד/אחסון בשרתים מחוץ לישראל. נדאג שהעברות כאלה יתבצעו בהתאם לדין החל.
- מגבלת גיל
האתר אינו מיועד לקטינות מתחת לגיל 16. אם יתגלה לנו כי נאסף מידע ממי שגילה נופל מ-16 – נפעל למחיקתו.
- שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.
- זכויות משתמשים
באפשרותך לפנות אלינו לקבלת מידע על הנתונים שנשמרו אודותיך ולבקש את מחיקתם ממערכותינו.
- יצירת קשר
דורית תמיר – ספרים בעלמא
info@almabooks.co.il או tdorit@gmail.com
טל: 054-2362035